▷업무시간
- 업무일 : 월요일~금요일
- 상담 : 오전10시 ~ 오후5시
(점심시간 : 12:30~13:30)
- 토,일요일 및 공휴일 휴무
▷계좌 이체 정보
- 국민은행
- 532601-04-112629
- 장명환
▷연락처
- 전화: 053-254-6233
- 핸드폰: 010-0000-0000
- 카톡아이디: glcom
- 이메일: glcomm@naver.com
▷주문
- 당일 오후 6시까지 결제완료건을 취합 - 금일 로스팅(더치내리기) - 익일 포장발송을 원칙으로 합니다.
단, 토~일요일 주문건은 월요일에 일괄발주 - 화요일에 포장,발송합니다
BOSS Roasters는 당일 오더를 그날 저녁에 원두를 바로 로스팅한 후 다음날 아침까지 더치를
내리기에 고객님은 더 신선하고 위생적으로 안전한 더치커피를 받아보시게 됩니다.
(미리 내려 놓은 냉장보관 더치로 주문과 발송을 당일에 하는 경우, 한번 냉장보관 했던 제품을
다시 상온에 꺼내 포장하면 온도차이로 인해 맛의 변화을 가져 올 수 있으며, 제품용기 표면에
맺히는 물방울로 인해 축축하고 습한 상태로 배송이 이루어질 수 있습니다. )
▷배송
- 5만원이상 주문시 무료배송입니다.
- 기본 3,000원의 배송료가 별도 부과 됩니다.
- 제주도 및 도서지역은 기본 배송료에서 추가 비용이 발생합니다.
▷계좌 이체 정보 - 국민은행 532601-04-112629 장명환
▷반품
- 식품의 특성상 주문 후 취소는 불가한 점 양해바랍니다.
- 유통과정상 제품의 하자에 대해서는 100% 교환, 환불해 드립니다.
- 제품의 하자로 인한 배송비는 판매자가 부담합니다.
- 고객님의 귀책사유로 인한 하자 발생시 반품 및 환불은 물론 배상을 받을 수 없습니다.
▷영업 및 상담시간
- 업무일 : 월요일~금요일( 토,일요일 및 공휴일 휴무)
- 전화상담 : 오전10시~ 오후5시 (점심시간: 12:30~13:30)
(배송 및 원활한 업무진행상 전화상담 시간이외는 통화가 어려운 점 양해 부탁드립니다.)
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